ISO 9000
Para qué y cómo implantar un sistema de gestión de la Calidad ISO 9000
Dirigido a:
Trabajadores o estudiantes interesados en conocer la norma de gestión más extendida del mundo.
Finalidad del curso:
Conocer si necesitan implantar esta normativa en su organización.
Saber interpretarla e implantarla para mejorar la gestión y lograr la certificación.
Beneficios de ISO 9000
- Gestionar la organización según las mejores prácticas mundiales para lograr la satisfacción y fidelización de tus clientes.
- Motivar e integrar a las personas de tu organización hacia metas y objetivos compartidos.
- Optimizar recursos y costes
- Obtener mayor confianza en la organización mediante la certificación
Programa general
- Origen y evolución de la Calidad
- Sistemas de Gestión
- ISO 9000:2015
- ISO 9001:2015
- Gestión del riesgo