ISO 9000

Para qué y cómo implantar un sistema de gestión de la Calidad ISO 9000

Dirigido a:

Trabajadores o estudiantes interesados en conocer la norma de gestión más extendida del mundo.

Finalidad del curso:

Conocer si necesitan implantar esta normativa en su organización.
Saber interpretarla e implantarla para mejorar la gestión y lograr la certificación.

Beneficios de ISO 9000

  1. Gestionar la organización según las mejores prácticas mundiales para lograr la satisfacción y fidelización de tus clientes.
  2. Motivar e integrar a las personas de tu organización hacia metas y objetivos compartidos.
  3. Optimizar recursos y costes
  4. Obtener mayor confianza en la organización mediante la certificación

Programa general

  • Origen y evolución de la Calidad
  • Sistemas de Gestión
  • ISO 9000:2015
  • ISO 9001:2015
  • Gestión del riesgo